Особи, які втратили документ про професійну освіту або додаток до нього, можуть відновити документи, звернувшись до закладу, який їх видав, із відповідною заявою. Таке роз’яснення надає директорат професійної освіти Міністерства освіти і науки України у відповідь на численні звернення громадян.
Якщо профтех припинив свою діяльність – заяву потрібно адресувати до його правонаступника. Інформацію про правонаступника профтеху можна дізнатися в місцевому управлінні освіти. У випадку коли правонаступник відсутній, заяву потрібно подати в управління освіти Міністерства освіти і науки АР Крим, Київської та Севастопольської міської державної адміністрації або до відповідної облдержадміністрації. Вони мають визначити заклад, який замовить та видасть дублікат документа.
У заяві про виготовлення дубліката документа про професійну освіту потрібно зазначити:
1. прізвище, ім’я та по батькові людини, на ім’я якої видано документ;
2. місце проживання особи, на ім’я якої видано документ;
3. телефон особи, на ім’я якої видано документ (за наявності);
4. назву закладу освіти та рік його закінчення;
5. назву документа, який втрачено/пошкоджено;
6. причини втрати або пошкодження;
7. інші відомості, які заявник вважає суттєвими для отримання дубліката.
Дублікат документа замовляється через Єдину державну електронну базу з питань освіти (ЄДЕБО). У дублікаті буде відображено назву закладу на момент його закінчення випускником, печатку, посаду, підпис, прізвище та ініціали керівника закладу освіти, який його видав. У верхньому правому куті також проставляється відмітка “Дублікат”.
Якщо інформації про документ немає в ЄДЕБО, то заклад профосвіти може замовити дублікат, використовуючи інші відомості, наприклад, виписку з архіву. В іншому випадку особі потрібно звернутися до суду для встановлення юридичного факту здобуття відповідної освіти.